Exemples de processus automatisables
Ces exemples illustrent des possibilités, pas des références clients. Chaque cas est évalué selon vos outils, vos règles et vos données.
Traitement des demandes reçues par email
Comprendre la demande, retrouver le contexte, mettre à jour le système et préparer ou envoyer une réponse autorisée.
Préparation de dossiers
Collecter les pièces, vérifier leur cohérence, repérer les manques et relancer jusqu’à ce que le dossier soit prêt.
Commandes & opérations
Lire les demandes, comparer avec le CRM ou l’ERP, traiter les cas standards et transmettre les exceptions.
Suivi clients et fournisseurs
Effectuer les relances, demander les données manquantes et maintenir les statuts à jour.
Reporting opérationnel
Rassembler les informations entre plusieurs outils et préparer les suivis récurrents pour la direction et les opérations.
Votre processus n’est pas dans la liste ?
Lors de l’audit offert de 30 minutes, nous identifions ce qui pourrait être pris en charge et ce qui doit rester humain.